중소기업중앙회는 제조업·서비스업을 영위하는 중소기업 300개사를 대상으로 실시한 ‘코로나19 오미크론 대확산 관련 중소기업 실태조사 결과를 1일 발표했다.
조사 결과, 응답기업의 23.3%가 올해 들어 사업장에서 확진자가 발생했다고 응답했다. 발생하지 않은 기업은 76.7%로 나타났다.
확진자가 발생했을 때 정상근무를 실시한 기업은 46.4%에 달해 가장 많았다. 재택근무(41.1%), 분산근무(9.8%)가 뒤를 이었으며, 전면적인 영업중단이나 휴업을 실시한 기업은 2.7%에 그쳤다.
확진된 근로자 조치 사항을 살펴보면 유급휴가 또는 병가를 부여한 곳이 62.9%로 가장 많았고 이어 무급휴가 부여(18.6%), 연차사용 권고(15.7%), 조치사항 없음(2.9%) 순으로 나타났다.
확진자가 발생해도 중소기업들이 정상근무를 강행하는 것은 영업 및 가동 중단에 따른 매출하락을 우려했기 때문으로 분석된다.
확진자 급증에 우려되는 부분 조사 결과, 가동중단에 따른 매출하락이 전체의 43.9%로 가장 많았다. 근로자 이탈에 따른 인력난 심화(21.5%), 판로 축소 및 고객 이탈(17.1%) 등의 순으로 조사됐다.
업종별로는 제조업에서는 영업·가동 중단에 따른 매출하락에 대한 응답 외 근로자 이탈에 따른 인력난 심화(24.1%)에 대한 응답이 높았고, 서비스업은 판로 축소 및 고객 이탈에 대한 응답(21.7%)이 높게 나타났다.
코로나19 확산 관련, 경영 애로사항으로는 매출감소(9.7%)가 가장 많았고, 그 외 인력난 심화(4.0%), 영업활동 제한(1,7%), 진단키트 구입 애로(1.3%), 납기지연(1.0%), 일거리 감소(1.0%), 출장 제한(1.0%) 등을 애로사항으로 꼽았다.
코로나19 위기 극복을 위한 최우선 과제로는 ‘인력부족 해소를 위한 근로시간 유연화(28.3%), ‘사회적 거리두기 완화(27.0%), 금융지원 확대(19.7%) 등을 언급했다.
중기중앙회 추문갑 경제정책본부장은 “오미크론 확진자가 크게 늘면서 대부분의 중소기업이 감염확산과 경영차질 최소화를 위해 힘쓰고 있다”며 “현장 인력난이 심화하는 만큼 주52시간제 보완 등 근로시간 유연화와 함께 현장의견을 바탕으로 사회적 거리두기 체계를 개편할 필요가 있다”고 밝혔다.
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