론칭 2년 만에 누적 회원 2600만 명을 돌파하며 가파른 성장세를 보여온 엠넷플러스는 이번 업데이트를 통해 사용자 편의성을 극대화하고 글로벌 팬덤의 다양한 니즈를 충족시키는 데 주력할 방침이다. 특히 2024년 11월 기준 월간 활성 사용자 수(MAU)는 650만 명을 넘어섰고 평균 일간 활성 사용자 수(DAU)는 전년 대비 200% 증가한 130만 명 이상을 기록하며 뜨거운 인기를 입증했다.
이번 업데이트의 핵심은 사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX)의 전면적인 개선이다. 엠넷플러스 포인트 적립 미션 다양화, 포토 뷰어 기능 고도화 등이 이루어지며 특히 상반기 내 한국어, 영어, 일본어, 중국어 간체/번체 등 다국어 지원 확대와 자체 영상 플레이어 도입을 통해 실시간 라이브 방송 및 추천 VOD 서비스를 제공할 계획이다. 이를 통해 전 세계 227개 지역의 K-POP 팬들이 언어 장벽 없이 더욱 편리하게 플랫폼을 이용할 수 있게 된다.
매주 방송되는 대표 K-POP 차트쇼 Mnet ‘엠카운트다운’ 페이지 역시 대대적인 변화를 맞이한다. 방송 직후 하이라이트 영상, 사진, K-POP 차트 결과 등이 페이지 메인 화면에 즉시 제공되며 매주 목요일 생방송과 실시간 투표는 물론 ‘이주의 엠카픽’, 사전 투표, 라인업 정보, 미니 팬미팅 사전 질문 등 프로그램 진행 단계에 따른 요일별 맞춤형 콘텐츠가 제공된다. 이는 팬들이 마치 하나의 가이드맵을 이용하는 것처럼 편리하게 원하는 콘텐츠를 찾고 즐길 수 있도록 구성되어 팬덤 활동의 재미를 한층 더 끌어올릴 것으로 기대된다.
많은 K-POP 팬들의 사랑을 받았던 엠넷플러스의 오리지널 독점 콘텐츠이자 ‘엠카운트다운’ 스핀오프 프로그램 <대기실 친구를 소개합니다>(이하 ‘대친소’)도 새롭게 돌아온다. MC로는 제로베이스원(ZEROBASEONE)의 성한빈, 라이즈(RIIZE)의 소희, 보이넥스트도어(BOYNEXTDOOR)의 명재현이 다시 한번 호흡을 맞출 예정이다. 이와 함께 ‘엠카운트다운’ 본 방송 알림 기능인 카운트다운 설정 기능도 제공되어 팬들의 편의성을 높인다.
‘엠카픽’ 투표는 주간 투표로 확대 운영되어 팬들이 자신이 응원하는 아티스트에게 더욱 적극적인 지지를 보낼 수 있도록 지원하며 라이브 방송 중 실시간 채팅, 투표 참여 등 팬덤 활동을 위한 시스템을 더욱 강화할 계획이다.
엠넷플러스 측은 “요일별 맞춤형 콘텐츠를 통해 엠넷플러스를 방문하면 매일 새로운 K-POP 축제를 즐기는 듯한 경험을 선사하고 싶다”며 “더욱 손쉽게 K-POP 콘텐츠를 찾고 즐길 수 있도록 지속적인 업데이트를 통해 글로벌 K-POP 팬들의 대표적인 디지털 놀이터로 자리매김할 것”이라고 밝혔다. 실제 업데이트 이후 사용자들은 “사용하기 편리하다”, “쉽고 직관적이라 누구나 이용하기 좋다” 등 긍정적인 반응을 보이며 앞으로의 성장에 대한 기대감을 표하고 있다.
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