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"승부차기 때 끊기면 재앙"… 고객 불만 예측하는 AI로 품질 패러다임 전환
2025-08-26 13:51:39
[금융 패러다임 변화한다] 카카오페이손보, 실생활 특화 필수 보장 집중...플랫폼 연계로 고객 경험 혁신
2025-08-26 06:06:00
혼다코리아, 고객 초청 이벤트 '몽키 어택' 진행
2025-08-25 16:09:49
[금융 패러다임 변화한다] NH농협은행, 생성형 AI 전면 도입…업무 효율·고객 경험 '두 마리 토끼' 잡았다
2025-08-25 06:08:00
[금융 패러다임 변화한다] 신한은행, AI로 전방위 혁신…AI 은행원부터 맞춤 투자 서비스까지
2025-08-25 05:10:00
세일즈포스 코리아, 박세진 신임 대표 선임… AI CRM 사업 가속
2025-08-21 10:57:37
메가존클라우드·AWS, 29일 AI 컨택센터 세미나 개최
2025-08-18 17:21:46
LG유플러스, ARS 개편으로 상담 대기시간 66% 단축
2025-08-18 09:33:03
[지다혜의 금은보화] 은행권, 여행 플랫폼과 제휴 '속속'…여가까지 서비스 영역 확장
2025-08-17 06:11:00
KT, 2분기 영업이익 1조 돌파…부동산 이익 더해 전년비 105% '껑충'
2025-08-11 09:46:31
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