업그레이드 작업 시간 동안 △인터넷뱅킹·모바일뱅킹·텔레뱅킹·ATM(자동화기기) △다른 금융기관의 모바일뱅킹·ATM 등에서 경남은행으로 송금 △그 외 경남은행 계좌를 이용한 금융거래 등은 중단된다.
다만 △경남BC신용카드(체크카드 거래 불가) △제휴 CD기를 이용한 현금서비스 △고객센터를 통한 사고신고 등 업무는 이용 가능하다.
아울러 경남은행은 전산시스템 업그레이드 작업에 따른 일시 중단 시간 동안 각 단계별 진행사항 점검, 모니터링 실시 등 모든 작업을 관리하는 상황실을 운영할 계획이다.
박지훈 경남은행 정보기술(IT) 기획부장은 "일시 중단 시간 동안 신속하고 정확하게 전산시스템을 업그레이드해 고객 불편이 최소화될 수 있도록 하겠다"며 "앞으로도 안정적이고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
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