인터파크트리플, 항공권 취소 수수료 걱정은 그만… 'INT케어' 서비스 출시

[이코노믹데일리] 수개월 전 미리 구매한 해외 항공권이 갑작스러운 여행 계획 변경으로 취소될 때 발생하는 수수료 부담을 덜어주는 새로운 서비스가 등장했다.

인터파크트리플은 항공권 취소·환불 수수료를 보장하는 ‘INT케어’ 서비스를 출시했다고 22일 밝혔다. 이번 서비스는 인터파크와 트리플에서 항공권을 구매한 고객에게 제공되며, 별도로 구매할 수 없다.

인터파크트리플은 국내에서 유일하게 항공권 취소·환불 수수료를 보장하는 서비스를 제공한다. 이 서비스는 일본, 베트남, 태국, 필리핀 등의 항공권에 대해 최대 50만 원까지 보장해준다. 항공사 취소 수수료는 최대 20만~30만 원까지 부과될 수 있어 많은 여행객이 부담을 느끼고 있다.

인터파크트리플의 항공권을 구매한 후 별도의 상품 페이지에서 INT케어 서비스를 선택할 수 있다. 서비스 요금은 항공권 가격에 따라 다르지만, 약 3만 원 정도로 책정되어 있다. 출발일 15일 전까지 구매할 수 있으며, 구매 즉시 효력이 발생해 출발 6시간 전까지 취소·환불 수수료를 보장받을 수 있다. 출발일 이후에는 최대 180일 내에 청구하면 된다.

인터파크트리플은 항공권 취소·환불 수수료 외에도 수하물 분실, 항공편 지연·결항 시 보상받을 수 있는 다양한 서비스를 판매 중이다. 이러한 서비스들은 여행 중 발생할 수 있는 여러 문제에 대한 대비책을 제공한다.

신정호 인터파크트리플 여행사업그룹장은 "INT케어 서비스는 취소 사유와 관계없이 항공권 취소로 발생하는 수수료를 보장해준다"며 "사전에 INT케어 서비스를 구매하고 예상치 못한 상황에 대비해 걱정 없이 여행 계획을 세우기 바란다"고 말했다.