배민, '파트너 연말결산 리포트' 선봬

[이코노믹데일리] 배달의민족은 한 해 동안 배민 입점 파트너 발자취를 돌아볼 수 있는 '파트너 연말결산 리포트'를 제공한다고 26일 밝혔다. 이번 리포트는 단순한 매출 수치를 넘어 파트너가 만든 의미 있는 성장 기록과 변화를 '리캡(Recap)' 형태로 담아낸 것이 특징이다.

파트너 연말결산 리포트에서는 올해 1월 1일부터 11월 30일까지의 데이터를 바탕으로 누적 운영일 및 총 주문 건수, 고객이 가장 많이 선택한 메뉴 TOP3, 누적 리뷰 및 주요 리뷰, 가게 찜 누적 수 등을 확인할 수 있다.

이와 함께 '운영의 달인', '소통왕', '사랑받는 단골집' 등 파트너가 획득한 성과를 다양한 상 형태의 콘텐츠로 제공한다. 이를 통해 우리 가게가 고객에게 어떤 특징으로 사랑받았는지 시각적으로 직관적이게 확인 가능하다. 해당 리포트는 내년 1월 8일까지 배민셀프서비스 로그인을 통해 확인할 수 있다.

한편 배민은 파트너와 동반 성장을 위해 소통 창구를 꾸준히 확대하고 있다. 올해 대표이사 직속 조직으로 '파트너성장센터'를 신설해 현장 의견을 정책에 반영하는 체계를 강화했으며 지난 7월에는 전문 상담 창구인 '파트너전담센터'를 오픈했다. 또 8월부터는 업주 소통 협의체인 '배민 파트너스 보이스'를 운영하며 다각적인 협력 기회를 발굴하고 있다.

우아한형제들 관계자는 "파트너 연말결산 리포트는 가게를 운영하며 배민과 함께 쌓아온 파트너의 노력을 돌아볼 수 있도록 기획한 콘텐츠"라며 "지난 1년간의 여정을 돌아보며 2025년을 뜻깊게 마무리하고 다가오는 새해에도 힘차게 시작하시길 바란다"고 말했다.