LG유플러스, 디지털 채널 정보보호 국제인증 4종 획득

[이코노믹데일리] LG유플러스가 고객 신뢰도 제고를 위해 디지털 채널의 정보보호를 강화했다. 회사는 홈페이지 '유플러스닷컴'과 모바일 앱 '당신의 U+'에 대해 정보보호 관련 국제 인증 4종을 획득했다고 6일 밝혔다.

글로벌 인증기관 DNV로부터 받은 인증은 정보보호 관리체계(ISO27001), 개인정보보호 관리체계(ISO27701), 클라우드 서비스 보안(ISO27017), 클라우드상의 개인정보보호(ISO27018) 등이다. 특히 개인정보보호 관리체계 인증은 국내 통신업계에서 처음으로 획득했다.

유플러스닷컴과 당신의 U+는 LG유플러스 서비스의 첫 관문이자 고객 여정의 시작점이다. 이 채널들은 고객 트렌드를 신속히 반영하고 효율적 운영을 위해 클라우드를 통해 제공되고 있다.

LG유플러스는 DNV의 현장 실사를 통해 개인정보처리자와 클라우드서비스 이용자 관점에서 분류한 정보보호 통제항목이 기준에 부합함을 확인받았다. 평가 대상에는 조직, 인적, 물리적, 기술적 통제항목뿐 아니라 개인정보보호 중심 설계, 클라우드 컴퓨팅 환경 관리 운영 절차 등이 포함됐다.

회사는 이번 인증을 바탕으로 고객 데이터 안전성을 더욱 강화하고 보안 리스크 최소화에 주력할 계획이다.

홍관희 LG유플러스 사이버보안센터장(CISO·전무)은 "이번 인증으로 당사의 클라우드 환경 정보보안 역량을 인정받았다"며 "앞으로도 개인정보보호와 안전한 서비스 제공을 위한 보안 기술과 신뢰할 수 있는 관리체계를 도입해 차별화된 고객가치를 제공하겠다"고 말했다.