홈플러스는 배달 앱 쿠팡이츠의 '장보기·쇼핑' 섹션에 입점해 매장의 신선 상품을 즉시 배달하는 서비스를 시작했다고 22일 밝혔다.
이번 협업을 통해 대형마트뿐 아니라 기업형 슈퍼마켓(SSM)인 '홈플러스 익스프레스' 인근 거주 고객이라면 누구나 편리하게 신선식품을 받아볼 수 있게 됐다.
서비스 운영 방식은 고객이 주문하면 매장 직원이 즉시 상품을 담고, 배달 기사가 이를 수령해 빠르게 배송하는 형태다. 취급 상품은 신선식품을 포함해 '당당 후라이드 치킨', 초밥 등 인기 델리 메뉴와 '몽 블랑제' 베이커리까지 다양하게 구성됐다.
운영 시간은 오전 10시부터 오후 10시까지(점포별 상이)이며, 쿠팡 와우회원은 1만5000원 이상 주문 시 무료 배달 혜택을 누릴 수 있다. 서비스 오픈을 기념해 오는 31일까지 첫 주문 고객에게는 최대 1만원 할인 쿠폰을 지급하며, 3만5000원 이상 구매 시 1500원, 4만5000원 이상 구매 시 2000원 할인 등 상시 쿠폰 혜택도 제공한다.
홈플러스는 그동안 다양한 플랫폼과의 제휴를 통해 퀵커머스 사업을 공격적으로 키워왔다. 2021년부터 홈플러스 익스프레스 매장의 약 75% 이상에서 자체 퀵커머스인 '매직나우'를 운영해 왔으며, 이번 쿠팡이츠 입점으로 고객 접점을 더욱 넓히게 됐다.
조혜영 홈플러스 온라인마케팅본부장은 "쿠팡이츠와 협업으로 홈플러스의 신선한 상품을 더 많은 고객에게 빠르게 전달할 수 있게 돼 기쁘다"며 "온라인 경쟁력을 지속적으로 강화해 성공적인 기업 회생의 발판을 마련할 것"이라고 전했다.
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