[이코노믹데일리] SK텔레콤(대표 정재헌)은 성탄절 전후와 연말연시 기간 통신 트래픽 증가에 대비해 이동통신 품질 집중 관리에 돌입했다고 22일 밝혔다.
SKT는 통신 트래픽이 크게 늘어날 것으로 예상되는 번화가와 주요 행사 장소 1100여곳을 선정하고 지역별로 별도의 대응 방안을 마련해 통신 품질 관리에 만전을 기할 방침이다.
성탄절 시즌인 12월 23일부터 25일까지는 광화문광장 등 번화가와 주요 축제 지역을 특별 관리한다. 또 오는 31일부터 내달 1일까지 이틀간을 특별 대응 기간으로 지정해 실시간 대응 체계를 강화한다.
이 기간 SKT는 SK브로드밴드, SK오앤에스, 홈앤서비스 등 자회사와 SK AX, SK쉴더스 등 관계사, 협력사의 전문 인력을 일 평균 약 900명을 배치해 연말연시 통신 서비스를 24시간 모니터링할 예정이다. 이를 통해 고객이 언제 어디서나 안정적인 통신 환경을 이용할 수 있도록 지원한다.
SKT는 타종식과 신년 행사 지역, 해맞이 명소, 기차역, 버스터미널, 주요 관광지와 숙박시설 등 트래픽 증가가 예상되는 전국 주요 지역을 중심으로 기지국 용량을 사전에 증설했다.
또 데이터 사용량이 평시 대비 최대 약 9% 증가할 것으로 예상되는 오는 31일을 앞두고 사전 품질 점검과 서비스 최적화 작업을 완료했다.
새해 첫날인 내달 1일에는 SNS와 메시지 전송 증가로 트래픽 급증이 예상됨에 따라 관련 수요를 사전에 예측해 고객이 새해 인사를 원활하게 주고받을 수 있도록 서비스 품질을 유지할 계획이다.
아울러 SK텔레콤은 연말 분위기를 악용한 불법 스팸과 해킹 등 보안 위협에 대한 실시간 감시와 대응도 강화했다. 통합보안센터를 중심으로 모바일 악성 앱과 웹 해킹 등 보안 침해 시도에 신속히 대응하고, 자사 서비스에 대한 디도스 공격 여부를 집중 모니터링한다.
복재원 SK텔레콤 네트워크 운용담당은 "고객들이 평안하고 행복한 일상 속에서 연말을 보내고 새해를 맞을 수 있도록 안정적인 서비스 운용에 만전을 기할 계획"이라고 말했다.
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