[테크] 中 신장(新疆), 전력 관련 '질의응답 AI 에이전트' 개발...정확도 96%

(베이징=신화통신) 올 들어 스테이트 그리드(STATE GRID·國家電網) 신장(新疆) 전력회사 산하의 정보통신회사가 전력 핵심 업무를 위한 질의응답 인공지능(AI) 에이전트를 개발했다.

이곳 회사는 스테이트 그리드 신장(新疆) 전력에너지 빅데이터센터 업무를 핵심으로 삼고 에너지 전력 생산, 공급, 소비, 전력망 운영 등 핵심 데이터 지표에 주력했다. 이를 통해 스테이트 그리드 광밍(光明) 전력 파운데이션 모델을 기반으로 한 '광밍 AI'를 성공적으로 구축했다.

'광밍 AI'는 전력 전문용어 데이터베이스를 통합하고 자동 음성인식(ASR) 및 음성 합성(TTS) 음성 텍스트 인식·전사 모델을 활용해 의미를 정확히 식별해낸다. 데이터 중간 플랫폼이 수집한 대량 생산, 조정, 마케팅, 거래, 설비 등 전문 데이터를 바탕으로 검색 증강 생성(RAG), 구조화된 질의 언어(SQL), 네트워크 검색 등 기술 수단을 통해 각 전문 질의응답 AI 에이전트 구축 인원을 위한 운영 서비스 모듈을 마련했다. 이와 함께 스테이트 그리드 신장(新疆) 전력회사의 핵심 업무 지표를 위한 질의응답 AI 에이전트를 구축해 데이터 사일로를 극복하고 사용자의 의도 이해, 지표에 대한 정확한 질의응답, 데이터 심층 분석을 실현했다. 전문성과 분야를 초월한 질의응답 시스템을 탄탄하게 뒷받침하고 있다는 평가다.

'광밍 AI'는 인터넷 역량을 결합해 최신 동향 및 공개 지식을 보충함으로써 사용자 경험을 더 풍부하게 했다. 더불어 사용자 설정형 대형 디스플레이, 웹페이지 등 다양한 분야에 배치돼 에너지 빅데이터센터 방문자와 관리자에게 정식 서비스를 제공하고 있다. 현재까지 161개 전문 분야의 지표가 성공적으로 출시됐으며 질의응답 정확도는 96%에 달한다.