LG CNS, 고객 맞춤형 'Gen AI 스튜디오' 개설…생성형 AI 사업화 지원 본격화

 LG CNS는 서울 강서구 마곡 본사에 'Gen AI 스튜디오'를 개설했다고 9일 밝혔다. 이 스튜디오는 고객사들이 생성형 인공지능(AI) 기술을 이해하고 사업화에 활용할 수 있도록 돕는 맞춤형 지원 공간이다.

LG CNS는 최근 빅데이터, 클라우드, 인공지능 등 첨단 기술 분야에 적극 투자하며 차세대 성장 동력 확보에 매진하고 있다. 특히 생성형 AI 분야에서는 업계 최초로 '개념검증(PoC) 플랫폼'을 구축·운영하며 기술력을 입증했다. 

Gen AI 스튜디오는 LG CNS의 이러한 노력을 더욱 구체화한 공간이다. 스튜디오에는 생성형 AI 적용 가능 사례, LG CNS의 PoC 결과 등이 전시돼 있다. 고객사들은 이를 통해 생성형 AI 기술의 활용 범위와 가능성을 직접 확인할 수 있다.

뿐만 아니라 LG CNS만의 차별화된 생성형 AI 솔루션인 'DAP GenAI 플랫폼'과 '멀티모달 엔진 드래그'를 직접 체험해볼 수 있다. 이는 고객사들이 자신들의 비즈니스 환경에 맞는 최적의 생성형 AI 솔루션을 선별하는 데 도움이 될 것으로 기대된다.

LG CNS는 마이크로소프트, 구글, AWS 등 글로벌 빅테크 기업들의 생성형 AI 솔루션도 함께 소개한다. 이를 통해 고객사들은 다양한 솔루션을 비교·평가하고 자신에게 가장 적합한 선택을 할 수 있다.

고객사들의 사업 목표에 맞는 맞춤형 생성형 AI 아이디어를 도출하고 타당성을 검토하는 'Gen AI 디스커버리 워크숍'도 운영된다. 이 프로그램에는 생성형 AI 사업단, 기술, 사용자 경험(UX) 전문가들이 참여해 고객사 아이디어를 다각도로 검토하고 구체화해준다.

업무 효율성을 높이고 싶은 기업들은 보고서 초안 작성용 챗봇, 이메일 작성 자동화 등 다양한 서비스를 발굴할 수 있다. 창의적인 디자인을 빠르게 탐색하고 싶은 제조업체는 초기 디자인 개발, 검증 서비스 등을 활용할 수 있다. 이 과정에서 실행 용이성, 고객가치, 비즈니스 가치 등을 종합적으로 평가한다.

Gen AI 프로토타이핑 단계에서는 발굴된 아이디어를 실제로 구현해 눈으로 확인하고 검증할 수 있다. LG CNS는 생성형 AI 서비스를 기업 고객의 기존 업무에 최적화해 활용 가능한지 PoC, 사용자 테스트 등을 진행한다.

예를 들어, 글로벌 빅테크가 제공하는 대형 언어 모델을 기업 고유 데이터로 미세 조정해 맞춤형 모델을 구축하는 방안 등을 검토할 수 있다. 또한, 데이터 요건, 시스템 인프라, 도입 비용 등을 점검해 설루션 도입의 시행착오를 줄일 수 있다.

김선정 LG CNS CTO 전무는 “‘Gen AI 스튜디오’는 성공적인 생성형AI 비즈니스 추진을 돕는 전문가, 기술력, 인프라 등이 집약된 핵심 공간”이라며 “기업들이 LXM 시대에서 새로운 경쟁력을 가질 수 있도록 고객가치를 혁신하겠다”고 강조했다.