9일 오전 서울 강남구 코엑스 케이팝 스퀘어에 오픈한 '알리익스프레스 팝업스토어'에서 레이 장 알리익스프레스 한국 대표가 기조 연설을 하고 있다. [사진=알리익스프레스]
[이코노믹데일리] 중국 최대 이커머스 기업 알리바바그룹이 한국 직접구매(직구) 시장 공략을 본격화한다. 높은 가성비와 빠른 배송을 앞세워 한국 시장에 특화된 고객 서비스를 실시할 방침이다. 이를 위해 연내 1000억원을 투자하겠단 계획도 내놨다.
알리바바그룹 산하 해외직구 플랫폼 알리익스프레스는 9일 오전 서울 강남구 코엑스에서 국내 첫 기자간담회를 열고 향후 사업 계획과 신규 서비스 등을 발표했다.
이날 행사에서는 한국 시장을 겨냥한 신규 서비스 ‘초이스’와 ‘타오바오 컬렉션’이 공개됐다.
초이스는 알리익스프레스가 직접 선별한 전 세계 인기 상품을 선보인다. 최대 5일 내에 무료 배송하며 일부 지역은 당일·익일 배송도 가능하다. 타오바오 컬렉션은 여성 의류를 초저가로 판매하는 가성비를 앞세운 서비스다. 매일 10만개의 신상품을 선보일 예정이다.
알리익스프레스는 지난 2018년부터 한국 시장에 진출했다. 올해부터는 국내 소비자들의 해외 직구 경험을 업그레이드하기 위한 서비스를 선보인다는 계획을 밝혔다.
올해 한국 시장에 1000억원 규모 투자도 단행, 이달부터 국내 앰베서더로 배우 마동석을 선정해 TV 광고를 선보인다.
레이 장 알리익스프레스 한국 대표는 기조연설에서 “알리익스프레스는 간편 로그인·결제, 5일 무료배송, 현지 고객센터를 도입했다”며 “한국 소비자가 알리익스프레스로 해외 직구를 국내 쇼핑처럼 편리하게 즐길 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.
한송이 알리익스프레스 한국 마케팅 리드는 “익숙하지 않은 시기·이름의 해외 프로모션 대신 가정의 달 5월 프로모션 등으로 한국 시장 맞춤 서비스를 제공하겠다”고 말했다.
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