26일 생명·손해보험협회는 '새해 달라지는 보험제도'를 소개했다.
이밖에 앞으로 불완전판매가 많은 보험설계사는 별도의 맞춤형 완전판매교육을 받아야 한다.
또한 500인 이상 대형 보험대리점(GA)은 내부고발자 보호 제도, 소비자 보호 관련 내용을 업무지침에 반영해야 한다.
금융지주회사나 은행이 15% 이상 출자한 핀테크 업체가 간단손해보험대리점으로 등록할 수 있어 재화나 서비스에 따르는 간단한 보험상품을 함께 판매할 수 있게 된다.
내년부터 보험금을 청구할 때 손해사정사를 선임하는 방안을 고려해보는 것도 좋겠다. '손해사정사 선임 동의 기준 및 절차 등에 대한 모범규준'이 제정되면서 보험사는 고객이 요청한 손해사정사 선임을 거부할 때 그 사유를 명확하게 설명해야 한다.
보험사가 선임 요청을 동의하면 손해사정사 비용을 부담하게 돼 있어 고객은 추가 비용 없이 객관적으로 자기 손해를 따져볼 수 있다.
또한 내년부터 재난배상책임보험의 의무 가입 대상이 임대아파트, 연립주택, 다세대주택으로 확대된다. 단, 300세대 이상 또는 중앙집중식 난방방식의 공동주택으로 한정된다.
재난배상책임보험은 숙박업소 등의 화재, 폭발, 붕괴로 인한 다른 사람의 신체 또는 재산상의 피해를 보상하는 의무보험이다.
풍수해보험이 전국의 지방자치단체로 확대된다. 보험료의 50∼92%를 국가와 지방자치단체가 지원하므로 소상공인은 저렴한 보험료로 풍수해 피해에 대비할 수 있다.
Copyright © 이코노믹데일리, 무단전재·재배포 금지