정병섭 에어부산 대표는 이날 환영사에서 '절대 안전 운항'을 강조하며 "항상 고객과 동료의 안전을 최우선 가치로 여기며, 따뜻하고 세심한 서비스로 고객의 마음에 감동을 전해주시길 바란다"고 신입 객실승무원들에게 당부했다.
에어부산은 지난 7월 신입 객실승무원 채용에서 지원자의 역량을 다면적으로 평가하고 객관성을 강화하기 위해 영상전형, AI 역량 검사, 영어면접을 새롭게 도입했다.
신입 승무원은 약 9주에 걸쳐 항공 보안, 비상 탈출 및 착수, 화재 진압, 응급 처치 등 안전 초기 훈련과 기내 서비스 교육을 받게 된다.
다양한 실제 장비들을 활용한 실습 훈련을 강화해 객실 승무원의 상황별 대응력을 한층 더 높일 계획이다.
에어부산 관계자는 "신입 객실 승무원들이 체계적인 교육을 통해 이용객들의 안전한 항공 여행을 책임지는 기내 안전 요원으로 거듭나길 기대한다"라고 전했다.
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