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SKT 가족로밍, 출시 1년 반 만에 200만 이용자 돌파

선재관 기자 2024-12-26 10:08:32
로밍 이용 가구 78% 선택...여성 및 10대 이용자 증가세 뚜렷 풍성한 혜택 및 이벤트로 고객 만족도 극대화
SKT ‘가족로밍’ 서비스 안내

[이코노믹데일리] SK텔레콤의 ‘가족로밍’ 서비스가 출시 1년 6개월 만에 이용자 200만 명을 넘어서며 로밍 시장의 새로운 흐름을 주도하고 있다고 26일 밝혔다.

‘가족로밍’은 ‘바로(baro) 요금제’ 가입자가 3000원을 추가하면 최대 5명의 가족이 데이터를 함께 쓸 수 있는 서비스다. 바로 음성통화와 문자도 무료로 제공된다. 서비스 개시 후 11개월 만에 100만 명 이후 7개월 만에 200만 명을 돌파하며 빠른 성장세를 보이고 있다. 현재 87만 가구가 이용 중이며 이는 로밍 이용 가구의 78% 이상에 해당한다.

SKT에 따르면 ‘가족로밍’ 가입자는 개인 로밍 이용자보다 고용량 요금제를 1.6배 더 많이 선택하고 실제 데이터 사용량도 1.7배 더 높은 것으로 나타났다. 특히 여성(56% 개인 대비 1.4배)과 10대(13% 개인 대비 6.8배) 이용자 비중이 높아 가족 여행객뿐 아니라 젊은 층에게도 인기가 높음을 알 수 있다.

온라인 커뮤니티에서는 “자녀와 안전하게 연락할 수 있어 좋다”, “스마트폰만 켜면 로밍과 통화가 가능해 편리하다” 등의 호평이 이어지고 있다.

SKT는 ‘첫 로밍 데이터 4배’ 이벤트(60개월간 T 로밍 이용 이력 없는 고객 대상) ‘네이버페이 해외 QR 결제’ 혜택(2만 원 이상 결제 시 T 로밍 쿠폰 및 네이버페이 포인트 지급) 등 다양한 이벤트를 진행 중이다. 또한 ‘baro 1GB 무료 충전권’과 여행자 보험 면세점 할인 등 다양한 제휴 혜택을 제공하는 ‘클럽 T 로밍’도 운영한다.

윤재웅 SKT 마케팅전략본부장은 “‘가족로밍’은 가족 여행의 필수품이 되었다”며 “앞으로도 부담 없는 로밍 서비스를 위한 혜택을 확대할 것”이라고 밝혔다.