[이코노믹데일리] 네이버클라우드가 전문가 없이도 누구나 업무용 인공지능(AI) 비서를 만들 수 있는 도구를 내놨다.
네이버클라우드는 1일 사용자가 직접 맞춤형 AI 어시스턴트를 제작할 수 있는 ‘네이버웍스 AI 스튜디오’를 출시했다고 밝혔다. 이번 출시는 기존 업무 협업툴인 네이버웍스를 AI 기술이 결합된 ‘AI 협업 플랫폼’으로 고도화하기 위한 전략이다.
‘네이버웍스 AI 스튜디오’는 사내 메시지나 게시판 등 기업 내부 데이터를 활용해 업무에 최적화된 AI 도구를 만드는 솔루션이다. 코딩 지식이 없어도 이용 가능하며 범용 챗봇과 달리 사내 자료를 기반으로 답변해 정확도가 높다. 이를 통해 보고서 작성 지원이나 특정 정보 검색 등 각 기업 환경에 맞는 AI 비서를 구축할 수 있다.
기존 네이버웍스의 AI 기능도 강화됐다. 메일 서비스에는 문장 개선, 답장 제안, 일정 추천 기능이 추가됐으며 드라이브에는 파일 요약 및 다국어(영어·일·중) 번역 기능이 탑재돼 업무 효율을 높인다.
네이버웍스는 현재 한·일 유료 고객사 15만 곳을 확보하며 성장 중이다. 특히 일본에서는 8년 연속 비즈니스 채팅 시장 1위를 기록하고 있으며 국내외 사용자들로부터 업무 시간 단축 효과를 인정받고 있다.
경성민 네이버클라우드 이사는 “각 기업이 고유한 업무 환경에 따른 맞춤형 AI 경험을 할 수 있을 것”이라며 “지속적인 AI 기능 추가로 업무 방식의 실질적 변화를 이끌겠다”고 말했다.
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